INTELIGENCIA DE NEGOCIOS EN LA GESTIÓN ACADÉMICA DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIA

El objetivo de esta investigacion es determinar el impacto que genera el uso de un Datamart en la gestion academica en la educacion superior. La gestion academica y el apoyo de un Datamart debe determinar el alto grado de confiabilidad a nivel de toma de decisiones por parte de los gestores del negocio. El metodo principal para la Inteligencia de Negocios aplicado en esta investigacion es la Metodologia de Ralph Kimball generando el almacen de datos denominado “Datamart” que ha sido construida hasta la fase 6 de 12, asimismo, por la complejidad del origen de los datos se ha usado el esquema de copo de nieve para que las dimensiones se normalicen en multiples tablas. Por otro lado, como segunda metodologia se ha usado la ISO/IEC 9126-4 para evaluar la calidad del almacen de datos. Como herramienta de gestion de conocimientos se ha usado la Suite De Pentaho EE V.7, una herramienta Open Source que gestiona el proceso ETL (Pentaho Data Integration) y los reportes (Pentaho Report Designer) propiamente desde el origen del Datamart. Los resultados obtenidos determinaron el impacto del desarrollo del Datamart en la Gestion Academica de EPIS; con el uso de esta herramienta de Pentaho se ha determinado tiempos de respuesta Eficientes con un alto grado de confiabiliad debido a que se validan las reglas de negocio (Dimensiones establecidas por la metodologia de Ralph Kimball) con la ISO/IEC 9126-4(metricas de calidad en uso), finalmente de acuerdo al diseno de investigacion experimental aplicado en esta investigacion se ha llegado a la conclusion de que la Gestion Academica es eficiente, frente a la toma de decisiones de los gestores de negocio de EPIS.