CONTROL INTERNO EN LA GESTIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE LAS EMPRESAS DE SANEAMIENTO DE LA REGIÓN PUNO

El trabajo de investigacion, Aplicacion del Control Interno en la Gestion de Prestacion de Servicios de las Empresas de Saneamiento de la Region Puno, realizado en los anos 2008 y 2009, ha permitido analizar la influencia de la aplicacion de control interno en la gestion de prestacion de servicios de las empresas de saneamiento de la Region Puno. El control interno comprende las acciones de cautela previa y simultanea, con la finalidad que la gestion de sus recursos y operaciones se efectue correcta y eficientemente. Los metodos de investigacion utilizados son el descriptivo para describir la aplicacion del control interno, metodo deductivo, que ha permitido analizar y evaluar el sistema de control interno de las Empresas de Saneamiento y el metodo inductivo que ha permitido generar conclusiones y recomendaciones. Los resultados demuestran que las empresas de saneamiento, aplican el control interno en forma inadecuada, los trabajadores responden poco, funciona regularmente y se aplica parcialmente, generando incumplimiento de objetivos, resultados negativos, insolvencia economica, ineficacia e ineficiente en el manejo de los recursos y con ello se demuestra que no hay una buena gestion de prestacion de servicios en las empresas de saneamiento. Se concluye que la aplicacion de un nuevo sistema de control interno en su integridad, mejorara considerablemente la gestion de prestacion de servicios en las empresas de saneamiento de la Region Puno y facilitara la eficacia y eficiencia de los recursos, y con ello se garantizara el logro de objetivos institucionales, en beneficio de la empresa y la poblacion. Palabras clave: Control Interno, control previo, control simultaneo, eficacia, eficiencia, gestion de prestacion de servicios.