PLAN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL COMO VENTAJA COMPETITIVA DE UNA POLLERIA – MOCHUMI

La presente investigacion se basa en una situacion problematica donde muchas empresas, aplican estrategias para tener una ventaja con respecto a sus competidores. El tema mas reciente es la Responsabilidad Social Empresarial, consiste es tener un compromiso responsable con la comunidad, para establecer una ventaja competitiva y por ende ser la opcion principal de los clientes. Por ello el presente trabajo de investigacion busca como objetivo general proponer un Plan de Responsabilidad Social Empresarial que constituya una ventaja competitiva para la polleria – Mochumi, 2018. El metodo que se empleo fue el metodo deductivo, inductivo y de analisis, con un tipo de investigacion descriptiva, propositiva; con diseno de caracter no experimental transversal por que las variables: Responsabilidad Social Empresarial y ventaja competitiva, se estudiaran en su contexto natural y no seran manipuladas. Para la recoleccion de datos se elaboro una encuesta en base a un cuestionario de 16 items mediante la escala de Likert; obteniendo como resultado que el 51.1% de los encuestados establece que La Responsabilidad Social Empresarial dentro de la empresa es regular; respecto a su Ventaja competitiva con otras empresas se determino que el 62.2% indican que es regular su competitividad debido a las dimensiones que se presento en este estudio. Finalmente se concluye con el diseno de una propuesta de crear un nuevo logo, slogan, mision, vision, Proponer un codigo de etica el cual contenga politica ambiental, politica de seleccion de proveedores; Realizar el MOF, Hacer un programa de insercion laboral gradual en base a la poblacion vulnerable, Generar identidad local y fomentar el turismo y por ultimo realizar una chocolatada en la Ludoteca.