Konaklama İşletmelerinde Çevre Bilinci ve Yeşil Yönetim Uygulamalarının İşletme Başarısına Katkısı: Muğla İli üzerine Bir Araştırma

Bu calismada, cevre bilinci ve yesil yonetim anlayisina uygun faaliyetlerin uygulanip uygulanmadigi ve yesil yonetim anlayisini benimseyen konaklama isletmelerinin bu yonetim anlayisina uygun faaliyetlerde bulunmalari dolayisiyla isletmelerin pazar payi, fiyat, imaj, maliyet, hizmet kalitesi, musteri ve calisan tatmini, kârlilik, verimlilik ve rekabet gibi basari gostergelerine ne gibi katkilar sagladigini ortaya koymak amaclanmistir. Bu amac dogrultusunda Mugla Il sinirlari icinde faaliyet gosteren butik otel, tatil koyu ve 3, 4 ve 5 yildizli konaklama isletmelerinin tepe yoneticileri uzerinde bir arastirma gerceklestirilmistir. Arastirmanin analizlerine 242 isletme tepe yoneticisinden elde edilen veriler dâhil edilmistir. Arastirmanin verileri anket yontemi ile elde edilmis olup yapilan literatur taramasi sonucunda belirlenen yesil yonetim uygulamalari ve isletme basari gostergeleri olceklerine dayanarak bir anket formu hazirlanmistir. Arastirma sonunda 242 gecerli anket elde edilmis ve soz konusu tepe yoneticilerinin olcme araclarina kendilerini degerlendirme ile ilgili verdikleri cevaplarla sinirlandirilmistir. Arastirmada Guvenilirlik Analizi, Korelasyon Analizi, Regresyon ve Kumeleme analizleri uygulanmis olup bu analizler icin istatistiki bir paket programi kullanilmistir.