PENGARUH DESAIN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MELALUI KEPUASAN PEMBELIAN LAPTOP ASUS
Author(s) -
Nika Irawati,
Henny Welsa
Publication year - 2017
Publication title -
manajemen dewantara
Language(s) - Uncategorized
Resource type - Journals
eISSN - 2579-4612
pISSN - 2579-4590
DOI - 10.26460/md.v1i1.44
Subject(s) - laptop , computer science , operating system
Tujuan penelitian ini adalah untuk mendiskripsikan hubungan desain, kualitas produk dan keputusan pembelian, kepuasan konsumen konsumen Laptop Asus. Populasi adalah mahasiswa program S1 Fakultas Ekonomi Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 orang. Sedangkan teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan desain berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian Laptop Asus, kualitas produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian Laptop Asus, desain berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen Laptop Asus, kualitas produk tidak berpengaruh terhadap kepuasan konsumen Laptop Asus, keputusan pembelian berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen Laptop Asus, desain dan kualitas produk berpengaruh secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian Laptop Asus, desain dan kualitas produk berpengaruh secara bersama-sama terhadap kepuasan konsumen Laptop Asus. Kata Kunci: Desain, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, Kepuasan Konsumen.
Accelerating Research
Robert Robinson Avenue,
Oxford Science Park, Oxford
OX4 4GP, United Kingdom
Address
John Eccles HouseRobert Robinson Avenue,
Oxford Science Park, Oxford
OX4 4GP, United Kingdom