A ATITUDE DO CONSUMIDOR EM RELAÇÃO ÀS CARACTERÍSTICAS ECOLÓGICAS DAS EMBALAGENS

O Brasil se destaca na producao de embalagens assim como no descarte. De acordo com o Ministerio do Meio Ambiente (2009), 25 mil toneladas de embalagens vao parar, todos os dias, nos depositos de lixo. Este fato tornou-se questao de reflexao por parte da sociedade. Compreender a atitude dos consumidores em relacao as caracteristicas ecologicas das embalagens torna-se importante diante deste fenomeno. O objetivo deste estudo foi descrever os componentes da atitude do consumidor: crencas ou cognicao, afetividade e conacao. A pesquisa caracteriza-se quanto aos objetivos como exploratoria e descritiva, quanto aos procedimentos tecnicos como bibliografica e de campo, e quanto a forma de abordar o problema como quantitativa. A amostra foi composta de 325 pessoas, de ambos os sexos e de diversos bairros da cidade de Fortaleza. Os resultados demonstram que no nivel cognitivo, os respondentes conhecem pouco os simbolos de rotulagem ambiental e, embora, em termos afetivos, lhes atribuam muita importância e avaliem de forma positiva acoes relacionadas aos uso/compra das embalagens que apresentam caracteristicas ecologicas, no nivel comportamental e pouca a influencia dos simbolos e dessas caracteristicas nas suas decisoes de compra. Ressalte-se que a avaliacao positiva que os consumidores tem das atitudes relativas a compra/ao uso de embalagens que apresentam caracteristicas ecologicas e aos simbolos de rotulagem pode servir como indicador para as empresas investirem em produtos ecologicos e adotarem praticas de gestao ambiental no longo prazo.