RESPONSABILIDADE AMBIENTAL, SINALIZAÇÃO E DESEMPENHO ECONÔMICO: UMA ANÁLISE A PARTIR DO CASO DAS FRANQUIAS

O mercado de franquias do Brasil tem se consolidado e mostrado fôlego de crescimento invejável nos últimos anos. Os atores franqueados, o franqueador e os clientes finais compõem a tríade que sustenta este ramo de atividades. Não obstante, a dinâmica de relacionamentos entre estes agentes impõe certos desafios para novos empreendedores. Na busca destas franquias para criar valor mercadológico e diferenciação, o tema de responsabilidade ambiental apresenta grande relevância. Com base nesta proposta, este estudo se dedica a avaliar a associação entre sinalização de atributos ambientais por parte das franquias e seus resultados econômicos de curto prazo em termos de faturamento, lucratividade e tempo de retorno dos investimentos. Utilizando-se de uma amostra bastante representativa de franquias operantes no Brasil, estimam-se modelos de regressão para práticas ambientais independentes e outorgadas por órgãos independentes. Com base nos dados obtidos por meio da estimação de modelos de regressão, não foi possível afirmar que as empresas emissoras de sinais relativos à questão ambiental alcançaram desempenho superior nos critérios avaliados. Com efeito, sinais significativos foram associados somente com tempos maiores de retorno dos investimentos realizados. Ainda que inesperados, estes resultados apresentam alinhamento com parte da literatura dedicada a estes fenômenos. Implicações destas evidências para o caso das franquias são elencadas e discutidas.