Implementación de sistemas de evaluación de personal en empresas chilenas, etapa inicial para medir su impacto en la gestión de la empresa

La implementacion de sistemas de evaluacion del desempeno cada vez requiere de mayor revision, en este aspecto existe una falta de auditoria de recursos humanos en las organizaciones, en esta area especifica. El objetivo principal de este trabajo fue reducir la dimensionalidad de las variables que influyen en la etapa de “implementacion” del proceso de medicion del desempeno de los trabajadores. Es un estudio analitico, observacional de corte transversal, que incluyo la evaluacion de 22 variables y la aplicacion de 61 procedimientos de auditoria especificos en 116 empresas, publicas y privadas, de diferentes rubros. Para el analisis se aplico tecnicas de analisis factorial exploratorio. Los resultados muestran que los factores en la implementacion del proceso de evaluacion del desempeno de los trabajadores en el presente estudio son Informacion, Evaluacion, Capacitacion, Apelacion, Retroalimentacion y Aplicacion. Dichas componentes son una fuente inicial para la construccion de un indice que permita medir el impacto de la evaluacion de desempeno en la gestion de la empresa.