Hiato entre Atitude e Comportamento no Descarte e Reciclagem de Lixo: Uma Abordagem Intergeracional

A partir da constatacao por diversos autores da existencia de um hiato entre a atitude ecologicamente consciente de consumidores e seu efetivo comportamento, tanto em termos de compras quanto de habitos pessoais de consumo, este artigo investiga tal fenomeno por meio de uma pesquisa exploratoria qualitativa. Buscou-se identificar os fatores que aumentam e diminuem este hiato, focando especificamente no descarte e reciclagem de lixo sob a perspectiva de consumidores das geracoes baby boomer e Y. Para isso, foram realizadas trinta entrevistas em profundidade com consumidores residentes no Rio de Janeiro. Utilizou-se o software Atlas.ti para realizar a analise de conteudo das entrevistas. Os resultados apontam as principais semelhancas e diferencas encontradas entre os comportamentos das duas geracoes e sugerem um comportamento mais motivado por preocupacoes ambientais dos individuos da geracao Y da amostra. Ao final, foi desenvolvido um esquema conceitual que reune os fatores identificados no decorrer do estudo, classificando-os em tres grandes grupos: fatores antecedentes, fatores que reduzem o hiato e fatores que aumentam o hiato.