Chi-Square Test of Word of Mouth Marketing with Impact on the Evaluation of Patients' Hospital and Services: An Application in Teaching and Research Hospital
Author(s) -
Y. Selçuk Şener,
Sema Behdioğlu
Publication year - 2014
Publication title -
gaziantep university journal of social sciences
Language(s) - Turkish
Resource type - Journals
ISSN - 1303-0094
DOI - 10.21547/jss.256831
Subject(s) - word of mouth , test (biology) , descriptive statistics , psychology , chi square test , medicine , marketing , business , statistics , mathematics , paleontology , biology
Bu calismanin amaci, bir egitim ve arastirma hastanesinde yatan 223 hastadan saglanan verileri kullanarak hastanenin tercih edilmesinde agizdan agiza pazarlamanin etkisini ortaya koyabilmektir. Bu amacla agizdan agiza pazarlama sureci, bilgi alinan kisi ile hastanin yakinlik duzeyi, hastane ve sunumlarina iliskin uzmanlik duzeyleri, hastanin hastane ve sunumlarina yonelik algiladigi risk duzeyi ve bilgi alinan kisinin hastanin hastanede tedavi olmasindaki etki duzeyi acisindan degerlendirilmistir. Elde edilen veriler, frekans dagilimlariyla degerlendirildikten sonra bu unsurlarin agizdan agiza pazarlama uzerindeki etkisi tanimlayici istatistikler, ki-kare testi ve pearson korelasyon analiziyle ortaya konulmustur.Bu calismanin sonucunda, agizdan agiza pazarlamanin egitim ve arastirma hastanesinin hastalar tarafindan tercih edilmesinde onemli bir etkiye sahip oldugu sonucuna ulasilmistir
Accelerating Research
Robert Robinson Avenue,
Oxford Science Park, Oxford
OX4 4GP, United Kingdom
Address
John Eccles HouseRobert Robinson Avenue,
Oxford Science Park, Oxford
OX4 4GP, United Kingdom