Políticas costarricenses de apoyo a mipymes de base tecnológica y la percepción de los empresarios con respecto a su efectividad (Government policies to support technology-based MSME sector in Costa Rica and perception of entrepreneurs regarding...)

Las politicas gubernamentales buscan aumentar la productividad de las MIPYMES, disminuir su vulnerabilidad y conectarlas a las redes comerciales. Este estudio pretende responder si las instituciones de apoyo al sector MIPYME de base tecnologica en Costa Rica han cumplido con eficiencia los objetivos para los cuales fueron creadas. La exploracion del tema se hace mediante la percepcion, respecto del cumplimiento de este apoyo, de 41 propietarios de MIPYME ligadas a los proyectos de innovacion apoyados financieramente por el Consejo Nacional para Investigaciones Cientificas y Tecnologicas de Costa Rica. Se desprende de esta investigacion que los empresarios desconocen las funciones y objetivos de las instituciones, y las formas en que estas dan soporte. Persiste la falta de informacion y de consulta de las instituciones gubernamentales al crear las politicas publicas y es poco efectiva la difusion de los programas. Ademas, se percibe descoordinacion entre las instituciones adheridas a los programas de fortalecimiento. El acceso al credito, los excesivos tramites, la falta de encadenamientos y la descoordinacion se destacan como los principales obstaculos para el sector. Las instituciones deben buscar mecanismos de comunicacion y elaborar planes claros y flexibles de apoyo ajustados al entorno de las MIPYMES. AbstractGovernment policies are applied to increase productivity of MSMEs, reduce their vulnerability and connect them to business networks. This research evaluates if the institutions which support technology-based MSME sector in Costa Rica, do it with efficiency according to their objectives. The study is based in the perception of 41 owners of MSMEs linked to innovation projects financially supported by the Consejo Nacional para Investigaciones Cientificas y Tecnologicas de Costa Rica. It is clear from this research that entrepreneurs know the institutional functions and objectives, but there is a lack of information and consultation to create public policies and ineffective dissemination of programs. In addition, there is a deficiency with the coordination between executors of institutional programs. The main obstacles to the sector are access to credit, excessive paperwork, lack of linkages and uncoordinated stand out. Institutions should seek ways of communication and prepare clear and supportive MSMEs plans.