AN EVALUATION IN THE CONTEXT OF COMMUNICATION APPREHENSIONOF USING SOCIAL MEDIA

Bu calismanin temel amaci, son yillarda epeyce yogun bir kullanici kitlesine ulasmis olan sosyal medya araclarini kullanan bireylerin, kendilerini ifade etme ve diger bireylerle etkilesim kurma, kurulan iletisimdeki kaygilari acisindan incelemektir. Dunyada oldugu gibi Turkiye’de de yogun bir kitle tarafindan kullanilan sosyal araclarin yuz yuze iletisimin kismen onune gecmis olmasi, bu araclar uzerinden kaygi incelenmesine neden olmustur. Calismada sosyal medyanin tarihi gelisim surecine yer verilmis ve kavramsal olarak kaygi ve iletisim kaygisi tanimlanmistir. Arastirmada, yaslari 18 ile 25 arasinda degisen, universite ogrencilerinden olusan bir grup ile anket yontemi kullanilmistir. McCroskey (1982) tarafindan gelistirilen ve Dunya’da bircok arastirmaci tarafindan da kullanilan “Iletisim Kaygisi Olcegi” ilgili ogrenci grubuna uygulanmistir. Anket iceriginde katilimcilarin sosyal aglari kullanma bicim, neden ve sikliklari ile bu aglardaki etkilesimlerinde duyduklari iletisim kaygi duzeylerine dair sorular yer almistir. Bireylerin yuz yuze iletisim yerine tercih ettikleri sosyal medya iletisiminin kaygi duzeyleri ile iliskisinin olculmesi amaclanmistir. Tum katilimcilardan onay alinmis ve onaylari dogrultusunda demografik bilgilerine de ulasilmistir. Arastirma bulgulari SPSS programi ile analiz edilerek gerekli sonuclara ulasilmistir. Bu calisma sonuclarina gore, cep telefonu ve akilli cihaz sahipligi son derece yuksek bir orandadir (98,1). Ayrica sosyal medya ortamlarina erisebilmek icin gerekli olan internete baglanma da cogunlukla bu cihazlar uzerinden saglanmaktadir (%39,1). Bir cok amac icin kullanilan sosyal medya ortamlarinda gecirilen surenin de cogunlukla iki saat ve daha fazla oldugu goz onune alindiginda bireylerin bu ozgur ve rahat iletisim ortamlarina daha cok ilgi gosterdikleri asikardir. Demografik ozellikler acisindan ogrencilerin sosyal medya uzerinden kurduklari iletisimde kaygi duzeyleri arasinda anlamli farkliliklar olmamasi sosyal medyadaki eylemleri daha sik ve aktif hale getirmektedir. Iletisim kaygisi olceginde (51-120 puan araligi) ortalama puanin 72,21 olmasi sosyal medya iletisimin kaygi duzeyini yukseltmedigini goz onune sermektedir. Bu durum da sosyal medya uzerinden her konuda bilgi ve fikir paylasiminin artmasini saglamaktadir.