LİDER DESTEĞİ VE İŞ ARKADAŞLARI DESTEĞİNİN İŞ PERFORMANSI ÜZERİNE ETKİLERİ: İŞ TATMİNİ VE YAŞAM TATMİNİNİN ARACI ROLÜ

Bu calismada konaklama isletmelerinde personelin lider destegi ve is arkadaslari destegine iliskin algila-rinin, is performanslarina yonelik etkisinde is ve yasam tatminlerinin araci rolu incelenmistir. Veriler, Kapadokya Bolgesinde yer alan dort ve bes yildizli otel calisanlarindan elde edilmistir. Arastirma sonu-cunda, lider desteginin is tatminini ve yasam tatminini pozitif yonde etkiledigi, is arkadaslari desteginin ise sadece yasam tatminini etkiledigi ortaya cikmistir. Lider destegi ile is arkadaslari desteginin is per-formansi uzerinde direkt bir etkisi bulunmadigi ancak lider desteginin is tatmini ve yasam tatmini aracili-giyla, is arkadaslari desteginin ise yasam tatmini araciligiyla is performansini etkiledigi gorulmustur. Ay-rica is tatmininin yasam tatmini uzerinde anlamli bir etkisi oldugu tespit edilmistir.