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The digital transformation puts to the test the sustainability of traditional business models. The aim of this research work is to formulate a framework that explains resources, capabilities and management choices necessary to respond to the new environment. The proposal is based on literature review of both theoretical and empirical research. The framework abstracts complexity to isolate a few key variables. Its specification is based on system dynamics since it naturally models forces of change in a complex system so that their influences can be better understood.ResumenLa transformacion digital pone a prueba la sustentabilidad de los modelos de negocio tradicionales. El objetivo de este trabajo de investigacion es formular un marco de referencia que explique los recursos, capacidades y decisiones gerenciales necesarias para responder al nuevo ambiente. La propuesta se basa en una revision literaria de investigaciones tanto teoricas como empiricas. El marco de referencia abstrae la complejidad para aislar unas pocas variables clave. Su especificacion se basa en dinamica de sistemas dada que naturalmente modela fuerzas de cambio en un sistema complejo de modo que sus influencias pueden entenderse mejor.ResumoA transformacao digital testa a sustentabilidade dos modelos de negocios tradicionais. O objetivo desta pesquisa e desenvolver um modelo para explicar os recursos, capacidades e decisoes de gestao necessarias para responder ao novo ambiente. A proposta e baseada em uma revisao da literatura tanto da pesquisa teorica e empirica. O modelo abstrai a complexidade para isolar algumas variaveis-chave. Sua especificacao e baseada en dinâmica de sistemas dado que naturalmente modela as forcas de mudanca em um sistema complexo de modo que sua influencia pode ser melhor compreendida.

Framework to assess organizational readiness for digital transformation