ANKARA ÜNİVERSİTESİ İBN-İ SİNA HASTANESİ'NDE YATAN HASTA MEMNUNİYETİ (GENEL CERRAHİ ANABİLİM DALI ÖRNEĞİ)
Author(s) -
TÜKEL Burhan ACUNER
Publication year - 2004
Publication title -
ankara üniversitesi tıp fakültesi mecmuası
Language(s) - Turkish
Resource type - Journals
ISSN - 0365-8104
DOI - 10.1501/tipfak_0000000115
Subject(s) - medicine
Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi İbn-i Sina Hastanesi’nde yapılan bu araştırma ile hastanenin Genel Cerrahi Anabilim Dalı’na başvurup, yatırılarak tedaviye alınan ve sonrasında taburcu edilen hastaların hasta tatmin düzeyinin ölçülmesi, buradan hareketle hasta tatminini etkileyen faktörlerin irdelenmesi ve öneri geliştirilmesi amaçlanmıştır. Bu araştırmada hastalara 38 sorudan oluşan anket uygulanmıştır. Değerlendirmeye alınan 650 anket ile ulaşılan bulgulara göre, araştırma grubunun hasta tatmin düzeylerinin değiştiği ve hastanenin bazı eksik yönlerinin olduğu belirlenmiştir.
Accelerating Research
Robert Robinson Avenue,
Oxford Science Park, Oxford
OX4 4GP, United Kingdom
Address
John Eccles HouseRobert Robinson Avenue,
Oxford Science Park, Oxford
OX4 4GP, United Kingdom