Como os turistas percebem os atributos de atrativos turísticos em Bonito (MS)? Uma análise com base em comentários publicados no tripadvisor

Ao partir da perspectiva de que e cada vez mais comum o habito de os turistas compartilharem suas percepcoes na internet, o presente artigo tem como objetivo analisar os principais atributos valorizados por turistas que teceram comentarios na pagina on-line do TripAdvisor acerca de atrativos turisticos visitados na cidade de Bonito/MS, um relevante destino turistico do Estado de Mato Grosso do Sul e do Brasil. Para atingir tal proposito, conduziu-se uma pesquisa de abordagem qualitativa, com amostragem critica e calcada em principios da netnografia. O estudo utilizou 360 comentarios extraidos da pagina do TripAdvisor na internet, dos 26 atrativos listados como “as principais atracoes” do territorio. De uma maneira geral, constatou-se que os turistas valorizam sobremaneira: as caracteristicas gerais dos atrativos turisticos, com foco para as “praticas turisticas” que podem ser empreendidas no destino; detalhes do atendimento recebido nos empreendimentos do trade turistico do destino; as caracteristicas dos servicos de alimentacao oferecidos na localidade turistica; alem das especificidades do territorio no qual se localizam os atrativos turisticos.