Open AccessMüşteri gereksinimlerinin müşteri ilişkileri yönetimine aktarılması: Modern kalite fonksiyon göçerimi uygulaması
Author(s) -
Özge Özgen,
Banu Atrek,
Sümeyra Kurt
Publication year - 2009
Publication title -
i̇ktisat işletme ve finans
Language(s) - Turkish
Resource type - Journals
ISSN - 1308-4658
DOI - 10.3848/iif.2009.283.7719
Subject(s) - business , business administration