Open AccessOUVIDORIA: A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE PERCEBIDA COMO DIFERENCIAL ESTRATÉGICO
Author(s) -
Cristiane Hazin
Publication year - 2019
Publication title -
revista científica da associação brasileira de ouvidores/ombudsman (abo)
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 2594-5068
DOI - 10.37814/2594-5068.2019v2.p79-84
Subject(s) - humanities , business , political science , philosophy
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