Open AccessE-PERAKENDE SEKTÖRÜNDE SATIŞ SONRASI HİZMETLERİN MÜŞTERİ TATMİNİ VE TEKRAR SATIN ALMA NİYETİNE ETKİSİ
Author(s) -
Samet Aydın,
Kübra Mermertaş
Publication year - 2020
Publication title -
kafkas üniversitesi iktisadi ve idari bilimler fakültesi dergisi/kaü-iibf dergisi
Language(s) - Turkish
Resource type - Journals
eISSN - 2149-9136
pISSN - 1309-4289
DOI - 10.36543/kauiibfd.2020.036
Subject(s) - business , physics , humanities , political science , mathematics , art