Análise de processos para gestão de pequenas obras: estudo de caso em um escritório de arquitetura

Devido à alta concorrência no cenário da construção civil, se faz necessário o emprego de ferramentas que auxiliem a otimização da produção, realizando planejamento e controle da obra, que visa reduzir os desperdícios e custos dos empreendimentos. Além do mais, o setor da construção civil apresenta altos índices de atrasos, ausência de controles de qualidade e grande índice de desperdícios de materiais. Por sua vez, existe a necessidade de tornar os colaboradores auto gerenciáveis, como por exemplo o mestre de obras, permitindo o mesmo tomar decisões e ser autônomo. Assim, esse artigo tem como objetivo analisar os princípios do Lean Construction em um canteiro de obras a partir do mapeamento dos processos de uma obra de pequeno porte, a fim de propor melhorias do sistema construtivo. Para tanto foi realizado um estudo de caso, sendo que as informações foram obtidas a partir do acompanhamento da execução das obras, mapeamento do processo atual e posterior análise e proposição de um estado futuro. Foram propostos novos fluxos de processos visando a redução de desperdícios a partir dos princípios do LC. Dessa forma apresentou-se um modelo de referência a ser seguido pela empresa em futuras obras com procedimentos padronizados de gestão, sendo que tal modelo pode ser utilizado também por outras empresas ou adaptado a realidade das mesmas.