Open Accessالمعرفة الضمنية للمدققين وانعكاسها على فاعلية أداء بعض مكاتب المفتشين العامين
Author(s) -
صلاح الدين عواد الكبيسي,
مصطفى خضير حسين
Publication year - 2017
Publication title -
mağallaẗ al-ʿulūm al-iqtiṣādiyyaẗ wa-al-idāriyyaẗ
Language(s) - Arabic
Resource type - Journals
eISSN - 2518-5764
pISSN - 2227-703X
DOI - 10.33095/jeas.v23i96.352
Subject(s) - psychology
المستخلص:
يهدف هذا البحث إلى تشخيص مدى انعكاس المعرفة الضمنية بأبعادها (الخبرة، المهارة ،الحدس، القدرة على التفكير) على الأداء المنظمي لمكاتب المفتشين العامين بأبعادها (محور العمليات الداخلية، محور النمو والتعلم، محور التركيز على المتعاملين ) وتحديد نوع التأثير للمعرفة الضمنية للمدققين في الأداء المنظمي لمكاتب المفتشين العامين، ويسعى البحث لتشخيص مدى إدراك إدارة المكاتب للمعرفة الضمنية ومدى اهتمام الإدارة في تحديد مستوياتها ومستويات الأداء، وكانت الاستبانة الوسيلة الرئيسة لجمع المعلومات التي اعتمدت، فضلا عن إجراء بعض المقابلات وجمع البيانات الكمية عن أنشطة وفعاليات بعض المكاتب ولـ (5 ) سنوات، تم اختيار عينة قصدية شملت (57) فردا بدرجة مفتش عام ومعاون مفتش عام ومدير قسم الرقابة والتدقيق، واختيرت هذه العينة كونهم المستفيدين المباشرين من تقارير المدققين، وباستعمال عدد من الأساليب والأدوات الإحصائية، وقد توصل الباحثان إلى عدد من النتائج كان أبرزها أن المعرفة الضمنية للمدققين تؤثر في تحقيق فاعلية أداء بعض مكاتب المفتشين العامين.