Open AccessO marketing no ciberespaço: a ação de digital influencers no incentivo ao consumo de produtos e serviços por meio do merchandising no Instagram
Author(s) -
Afonso Moreira,
Victória Lôbo,
José Luís Caetano da Silva
Publication year - 2018
Publication title -
cadernos de ciências sociais aplicadas
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
eISSN - 2358-1212
pISSN - 1808-3102
DOI - 10.22481/ccsa.v15i25.3913
Subject(s) - influencer marketing , advertising , business , humanities , art , political science , marketing , relationship marketing , marketing management
Este artigo pretende analisar de que maneira acontece o merchandising nas redes sociais por meio da ação de digital influencers. O objeto de estudo é o Instagram e, principalmente, a sua nova ferramenta: os Insta Stories. Supõe-se que os atores sociais possuem um grande poder de influência e utilizam o aplicativo para publicizar marcas. Para a análise, serviram de exemplos publicações em perfis de artistas com um número expressivo de seguidores. Fez-se uma reflexão sobre ciberespaço e esfera pública, redes sociais e merchandising com o propósito de identificar as estratégias utilizadas pelos influencers em questão para formar opinião sobre determinadas marcas e, sobretudo, incentivar o consumo de produtos. Foi possível perceber que as pessoas famosas, principalmente as do meio artístico, além de praticar a autopromoção, atuam também na condição de digital influencers, promovendo marcas, ora de maneira sutil, ora mais evidente. As estratégias de merchandising baseiam-se na inter-relação das ferramentas da rede social e no carisma associado à imagem do influenciador.