Open AccessMüşteri şikayetlerini değerlendirme sisteminin süreç optimizasyonu ve müşteri odaklı yeni bir model önerisi
Author(s) -
Vedat Çekici,
Oya Yüregir
Publication year - 2021
Publication title -
gazi üniversitesi mühendislik-mimarlık fakültesi dergisi
Language(s) - Turkish
Resource type - Journals
SCImago Journal Rank - 0.237
H-Index - 18
eISSN - 1304-4915
pISSN - 1300-1884
DOI - 10.17341/gazimmfd.696817
Subject(s) - humanities , physics , art