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O Portal de Periodicos da Coordenacao de Aperfeicoamento de Pessoal de Nivel Superior (CAPES) tem como missao prover a Informacao em Ciencia e Tecnologia (ICT) para usuarios do meio academico e e considerado um instrumento relevante para a politica de dinamizacao da pos-graduacao para o desenvolvimento da Ciencia e Tecnologia (C&T) nacional. O objetivo dessa pesquisa e avaliar o uso do Portal de Periodicos da CAPES na realizacao de pesquisas por mestres e doutores formados pelo Programa de Pos-Graduacao em Administracao (PPGA) da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). O referencial teorico centrou-se nas questoes relativas a comunicacao cientifica e ao estudo de usuarios da informacao. A metodologia empregada e do tipo mista, sendo aplicada a analise de conteudo, de natureza qualitativa e a estatistica descritiva, de natureza quantitativa. O estudo utilizou-se do modelo teorico denominado sense-making  (Dervin, 1983). Os sujeitos da pesquisa foram 90 egressos, entre mestres e doutores do PPGA da UFRN, que defenderam suas dissertacoes/teses entre 2010 e 2013. Com relacao ao acesso e uso do Portal, verificou-se que a maior parte dos respondentes utilizou o Portal durante sua Pos-graduacao, como tambem fizeram uso de outras fontes de informacao eletronicas para suprirem suas necessidades informacionais. Identificou-se que a frequencia de acesso ao Portal ocorreu regularmente, aproximadamente duas vezes por mes. Outrossim, fica clara a importante missao desempenhada pelo Portal, por ser considerado um instrumento de grande utilidade para producao da comunicacao cientifica brasileira, apesar da existencia de alguns aspectos que necessitam ser aprimorados, para que o uso dessa ferramenta de pesquisa seja mais intenso, como: a realizacao de treinamentos periodicos para divulgar, incentivar e ensinar a usar o Portal; investir na ampliacao do acervo destinado a area de Ciencias Sociais Aplicadas; implementar processos continuos de avaliacao da satisfacao dos usuarios em relacao aos servicos prestados.

ANÁLISE DO USO DO PORTAL DE PERIÓDICOS DA CAPES: estudo com egressos do PPGA/UFRN