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Les émotions font l’objet d’un regain d’intérêt scientifique depuis lesannées 1980. Neurologistes, psychiatres, psychologues ont parfois défini les émotions commedes phénomènes neurophysiologiques et psychologiques internes aux individus. Cette ontologieest liée à la volonté d’attester de la matérialité de ces phénomènes (par exemple parl’imagerie médicale), comme si les méthodes devaient définir l’objet. Si l’on considère aucontraire les émotions comme des processus complexes, mis en forme et gérés dans le cadred’interactions sociales contextualisées, des méthodes plus qualitatives et ouvertes(observations  in situ  et entretiens approfondis) sont un complément nécessaire pouren saisir les significations, les enjeux et les régulations. En m’appuyant sur mesrecherches auprès de diplomates et de policiers, j’illustre la pertinence de cette démarchepour opérationnaliser une notion qui fait sens à la fois dans les sciences de la vie et dansles sciences sociales, celle de coloration affective.

recherches qualitatives

L’apport des méthodes ethnographiques pour enquêter sur la gestion collective des émotions au travail. L’exemple de la coloration affective des situations chez les policiers et les diplomates