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Les recherches actuelles permettent de caracteriser le changement d’un business model mais n’en n’explicitent pas les leviers manageriaux. Notre recherche prend appui sur le modele 4C (Miller et Le Breton Miller, 2010) pour palier ce manque. A partir d’une etude empirique basee sur quatre entreprises du secteur de l’internet, nous degageons les leviers de changement du business model que nous mettons en relation avec ses principaux enjeux d’evolution. L’attention portee a la mise en oeuvre du changement nous invite a proposer une vision incarnee du business model.

La mise en oeuvre du changement de business model. Les apports du modèle 4C