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L’objet de cette contribution est de determiner, a travers une scoping review, dans quelle mesure la necessaire conciliation entre auto-organisation et controle que necessitent les communautes de pratiques pilotees implique de concevoir une nouvelle facon de piloter l’action collective et de determiner les elements caracteristiques de cette nouvelle forme de pilotage notamment en termes de gouvernance et de profils de manager. A travers une typologie, nous abordons ces elements de maniere differenciee entre communautes strategiques d’exploration et communautes operationnelles d’exploitation. Le pilotage des premieres necessite, selon nous, de faire appel a un manager au profil d’intrapreneur, capable de gerer une tension controle/auto-organisation particulierement exacerbee. Les secondes necessitent de s’appuyer sur un expert beneficiant d’une forte legitimite cognitive et sociale.

Comment concilier auto-organisation et contrôle au sein des communautés de pratique pilotées ? : une scoping review