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L’article porte sur le rôle des intervenantes francophones du secteur de la violence faite aux femmes (VFF) dans le développement de services en français en Ontario. Depuis les années 1990, ce secteur a fait des avancées importantes dans le développement de services en français, et peut désormais venir en aide à de plus en plus de femmes francophones. Or, il existe peu d’études portant sur le rôle des intervenantes dans le développement de ces services en français. Cette première analyse de la situation repose sur les résultats d’entretiens menés auprès de 14 intervenantes francophones du secteur de la VFF. Ces entretiens permettent de commencer à prendre la mesure de leur rôle dans le développement des services en français dans le secteur de la VFF. Les données portent sur les modes d’action des intervenantes ainsi que les savoirs ou apprentissages qu’elles tirent de leurs efforts afin de les transmettre à d’autres et ainsi encourager la réflexion sur les enjeux liés au développement des services en français en Ontario.The article examines the role played by practitioners involved in developing French language services (FLS) in the area of violence against women in Ontario. Since the 1990s, the sector has been more open to servicing Francophone women and FLS services have grown in important ways. However, few studies have looked at the role played by practitioners in this development. This first analysis, based on the result of interviews with 14 practitioners, helps understand their role in the development of FLS. It discusses strategies used by practitioners as well as lessons learned from their experience. Ultimately, these lessons should be relevant to those involved in the development of FLS and provide a basis for discussing issues related to such development

reflets

Le rôle des intervenantes du secteur de la violence faite aux femmes dans le développement des services en français en Ontario : une étude exploratoire