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La chronique du Centre international de formation et de recherche en tourisme (CIFORT) parue au printemps 2008 faisait etat des travaux entames depuis l’ete 2007 par un groupe d’experts internationaux sur la conception et le developpement d’un Systeme de Mesure de l’Excellence des Destinations (SMED) mis de l’avant par le Centre mondial d’Excellence des Destinations (CED). En conclusion, on y annoncait le demarrage d’une phase experimentale visant a tester et a valider ce systeme aupres d’un certain nombre de destinations touristiques dans le monde (Bedard, 2008). La presente chronique porte sur la premiere experimentation du SMED realisee au cours de 2008 dans la vallee du Douro, situee dans la region nord du Portugal . Ce projet pilote s’est deroule en cinq grandes etapes : 1) la signature d’un accord de cooperation entre le CED et les autorites de la destination ; 2) les preparatifs de la visite de la destination ; 3) le deroulement de la visite ; 4) la production du rapport SMED ; et 5) la presentation publique du rapport. Le texte qui suit decrit chacune de ces etapes.

Première expérimentation du Système de Mesure de l’Excellence des Destinations (SMED)