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Le caractère ambivalent des entreprises de l’économie sociale et solidaire, issu de la cohabitation d’organisations et de groupes d’acteurs aux intérêts divergents, pose le problème de la coordination des actions au sein de ces entités. Dans cet article, les auteurs montrent que les entreprises du tiers secteur peuvent avoir recours à deux modes de coordination, l’engagement et le contrat (complet ou incomplet), si elles intègrent en amont la structuration des liens personnels au sein des différentes composantes de l’organisation et entre ses lignes de fracture. Une illustration au travers du cas particulier d’une entreprise d’insertion de personnes handicapées permet d’expliciter les actions envisageables pour faciliter l’action collective en respectant la nature des relations existantes entre les membres.The ambivalent nature of enterprises in the solidarity and social economy resulting from the coexistence of organizations and groups of actors with diverging interests poses the problem of how best to coordinate activities inside these entities. In this article, the authors show that third-sector enterprises have recourse to two forms of coordination—commitment and (complete or incomplete) contracts—if they incorporate at an early stage the structure of interpersonal relationships in the different components of the organization and between its dividing lines. The particular case of a work-integration enterprise for disabled people illustrates the possibilities for facilitating collective action while respecting the nature of the existing relationships among members

Gouvernance et liens interpersonnels au sein des entreprises du tiers secteur