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L'analyse du «travail réflexif», celui où le praticien offre un service direct à la personne, ne peut faire l'impasse sur la logique professionnelle mise en œuvre en réponse à celle des appareils de gestion du social. C'est ainsi que nous avons dégagé une typologie des référents professionnels des praticiens d'un établissement de services sociaux. Ces référents sont à la fois des pôles intégrateurs des pratiques et des sources d'interventions novatrices. La possibilité pour plusieurs intervenants de s'inscrire comme sujets autonomes dans leurs pratiques interpelle la thèse de la crise de l'identité professionnelle des intervenants sociaux.An analysis of «reflexive work», in which the practitioner provides a direct service to persons, cannot afford to leave out of the reckoning the professional logic developed in response to that of the socialmanagement Systems. From this viewpoint, we have developed a typology of the professional referents of practitioners in a social services institution. These referents are both poôles for the integration of practices, and innovative sources of intervention. The possibility for a number of these workers to register themselves as autonomous subjects in their practices brings into play the professional identity crisis of social workers

Modes d'appropriation et de construction de la profession. Les intervenants sociaux et leurs référents professionnels