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À la lumière de la littérature scientifique des dix dernières années, il apparaît que dans leurs rapports avec les gens de minorités d'autres cultures, les professionnels de la santé et des services sociaux doivent dépasser l'approche purement interpersonnelle des problèmes et se mettre à l'écoute de conceptions différentes de la vie et de la société, et ajuster leurs modèles d'intervention aux conditions d'intégration des immigrants. La situation propre aux réfugiés commande une approche particulière fondée sur la connnaissance de leurs conditions pré-migratoires, et sur de nouveaux rapports plus étroits des institutions d'accueil avce ces familles.In light of scientific literature produced over the last ten years, it appears that health and social work professionals should, when dealing with people belonging to minority cultures, go beyond the purely interpersonal approach to problems. Rather, they should lend an ear to the different notions of life and society, and adjust their intervention patterns to the integration conditions of immigrants. The special situation of refugees requires a special approach based on the knowledge of their pre-migrant conditions, as well as on the establishment of closer ties between welcoming institutions and these migrant families

Le processus d’intégration des réfugiés, facteur explicatif majeur dans l’intervention