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espanolLos museos en la actualidad tienen la capacidad de potenciar su poder de comunicacion y de promocion, gracias a la proliferacion de las redes sociales y de las tecnologias moviles en las que nos vemos inmersos en el siglo XXI, estableciendo, de esta manera, una interaccion constante con los usuarios. No obstante, todos los museos de la Region de Murcia no han sido capaces de asumir el reto de esta revolucion tecnologica. Este articulo comporta una revision de la manera en que estos centros museisticos estan aprovechando las plataformas sociales, elaborando un analisis descriptivo de una muestra de 101 museos repartidos en la Region de Murcia y el limite temporal que se ha elegido para el desarrollo de este trabajo esta fijado entre el 1 de enero y el 30 de abril de 2017 en las plataformas Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Flickr, YouTube y Google+. Los resultados se caracterizan por la presencia de buenos ejemplos de exito junto con un gran numero de museos que se encuentran al principio de un uso consciente y exitoso de las redes sociales, asi como casos de una ausencia de otros museos en la red. Este articulo se constituye, por lo tanto, como un ensayo que prepare posibles vias de analisis futuras, como sondeo del comportamiento de los museos de la Region de Murcia en las redes sociales, y con el objetivo de elaborar una propuesta de mejora de la calidad de la difusion de los contenidos y de promocion a traves de estas herramientas, de ahi que se haya considerado fundamental el establecimiento de un analisis descriptivo y cuantitativo, cuyos resultados proporcionen datos fiables para estudios posteriores. EnglishMuseums nowadays have the capacity to enhance their communication and promotion power, thanks to the proliferation of social networks and mobile technologies in which we are immersed in the 21st century, establishing, in this way, an interaction Constant with users. Nevertheless, all the museums of the Region of Murcia have not been able to take on the challenge of this technological revolution. This article involves areview of the way in which these museums are taking advantage of the socialplatforms, elaborating an empirical and comparative analysis of a sample of 101 museums spread in the Region of Murcia and the temporal limit that has been chosen for the development of this Work is set between January 1 and April 30, 2017 on the platforms Facebook, T witter, Instagram, Pinterest, Flickr, YouTube and Google+. The results arecharacterized by the presence of good examples of success together with a large number of museums that are at the beginning of a conscious and successful use of social networks, as well as cases of a total absence of certain other museums in the network. This article, therefore, constitutes an essay that prepares possible ways of future analysis, such as a survey of the behavior of the museums of the Region of Murcia in social networks, and with the objective of elaborating a proposal for quality improvement The dissemination of content and promotion through these tools, which is why it has been considered essential to establish a descriptive and quantitative analysis, the results of which provide reliable data for further studies.

Análisis y descripción de los usos de Redes Sociales en los museos de la Región de Murcia