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O objetivo desse estudo foi analisar a significância das relacoes entre o uso dos artefatos gerenciais e as caracteristicas organizacionais das empresas que atuam no setor de hotelaria na cidade de Joao Pessoa. Para atingir o objetivo proposto, realizou-se uma pesquisa descritiva, exploratoria e quantitativa. O universo compreendeu todos os 106 estabelecimentos listados no cadastro da Secretaria Municipal de Turismo da cidade de Joao Pessoa, dos quais 98 aceitaram participar desta pesquisa. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas presenciais com o responsavel pelo setor gerencial, nos meses de julho e agosto de 2018. Os dados coletados foram processados atraves do software estatistico STATISTICA, utilizando a estatistica descritiva e o teste de Correlacao de Spearman. Foram obtidos como resultados preponderantes que os artefatos gerenciais tradicionais mais utilizados foram orcamento, analise orcamentaria e tecnicas tradicionais de custeio. Em relacao aos artefatos gerenciais modernos houve preponderância na utilizacao frequente do benchmarking, just in time e do custeio ABC, para auxiliar na tomada de decisao. Percebeu-se que um artefato gerencial utilizado em uma organizacao pode nao ter o mesmo sucesso em outra.

Relations between adoption of management articles and organizational characteristics: an empirical study in João Pessoa (Brazil) hotel sector