Humanização da assistência na unidade de terapia intensiva pediátrica

A Politica Nacional de Humanizacao (PNH) propoe mudancas na gestao e pratica de saude, com estrategias de humanizacao direcionadas para o atendimento digno. Produz novas maneiras de executar o cuidado, o que reflete na relacao positiva entre usuario e profissional, possibilitando a promocao da saude. O objetivo deste estudo foi analisar a visao da equipe de enfermagem sobre a humanizacao da assistencia as criancas e familias na Unidade de Terapia Intensiva Pediatrica (UTIP). Constitui-se em uma pesquisa transversal realizada na UTIP de um hospital universitario, de outubro a novembro de 2013. Foi aplicado questionario estruturado as participantes, contendo questoes objetivas de caracterizacao demografica e laboral, do conhecimento sobre o tema, de aspectos facilitadores e que dificultam a realizacao de praticas humanizadas. As profissionais de enfermagem afirmam executar acoes humanizadas mesmo com conhecimento parcial sobre a tematica, destacando os fatores respeito, conforto, escuta e presenca da familia. As principais dificuldades identificadas para a realizacao de acoes humanizadas foram a reducao no quadro de funcionarios, alta demanda de pacientes e o tempo. Condicoes que favorecem o atendimento humanizado no setor sao o bom relacionamento com toda a equipe, o bem-estar do profissional, o trabalho reconhecido e valorizado, a formacao e capacitacao profissional. Concluiu-se que, a despeito do conhecimento teorico parcial e ausencia de atualizacao por leitura cientifica, na visao das profissionais de enfermagem a humanizacao e importante e sua pratica assistencial esta permeada por acoes consoantes com as diretrizes da PNH de acolhimento, ambiencia e defesa dos direitos dos usuarios.(AU)