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Neste trabalho, parte-se do pressuposto de que as midias sociais digitais desencadeiam processos de desintermediacao e deslegitimacao do campo institucional do jornalismo, e que as organizacoes que dele fazem parte adotam estrategias para legitimar seu papel social de mediacao no uso dessas midias. Para investigar a questao, desenvolveu-se analise de conteudo de duas coberturas jornalisticas no perfil do jornal Zero Hora no Twitter, em que foram identificadas quatro categorias principais de uso da ferramenta. Elas indicam estrategias para envolver o leitor e incentivar sua participacao nas coberturas.

Jornalismo institucional no Twitter: participação e inclusão do leitor como estratégia de legitimação do jornal Zero Hora