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Num mundo de rapidas mudancas, em que a busca por resultados e pela competitividade das empresas e uma constante, o valor agregado tem sido cada vez mais questionado e discutido no espaco empresarial. Assim, buscou-se identificar as capacidades diferenciadoras e suas limitacoes estrategicas para a criacao de valor em empresas associadas, a ABIC. A pesquisa classificou-se como exploratoria e descritiva, estudada de forma qualitativa. Utilizou-se uma amostra nao-probabilistica por julgamento. As capacidades diferenciadoras adotadas pela empresas permitem que elas atuem assumindo uma vantagem competitiva e maior agregacao de valor aos seus proprietarios, bem como a adocao dos direcionadores de valor vinculados a essas estrategias. A partir dos resultados discutidos, pode-se concluir que, de modo geral, as empresas pesquisadas estao buscando uma maior agregacao de valor com base nas capacidades diferenciadoras. Alem disso, estao procurando identificar direcionadores de valor adequados para as novas oportunidades de mercado tanto para a industrializacao como para a comercializacao de produtos com qualidade, ou seja, estao buscando inovarem em suas atividades produtivas para uma reducao de custos e maior ganho.

Capacidades diferenciadoras como vantagem competitiva nas empresas torrefadoras de café