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Aufgrund verschiedener Entwicklungen auf dem Spendenmarkt steigt die Notwendigkeit an theoretisch fundierten und empirisch belegten Ausführungen über das Spenderverhalten. Dieser Beitrag betrachtet die Spenderbindung aus Spendersicht. Es wird eine begriffliche und definitorische Konkretisierung behavioristischer Antezedenz-Variablen vorgenommen und ihre Beziehungen untereinander in Zusammenhang gestellt. Bei den Determinanten handelt es sich um Commitment, Vertrauen, Zufriedenheit und Involvement. Die empirische Analyse zeigt, dass alle Determinanten einen Einfluss auf die Spenderbindung haben, wenn auch z. T. nur indirekt.

Spenderbindung – Behavioristische Einflussgrößen und Implikationen für Nonprofit-Organisationen