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Morgens um sieben ist die (Fernseh-)Welt noch in Ordnung, doch spatestens um neun Uhr gerat sie in Bewegung oder gar aus den Fugen. Denn dann werden die Quoten des vergangenen Tages veroffentlicht, und ein Blick auf die Zahlen entscheidet uber die Stimmung in Redaktionszimmern und Chefetage. Haben die Sendungen die Zuschauer erreicht? Sind die Erwartungen an bestimmte Programme erfullt worden? Konnte sich das Experiment durchsetzen auf dem Markt? Und wie haben Gegenprogramm und Programmumfeld die Marktanteile beeinflusst? Sind wir Tagessieger geworden oder weit abgeschlagen? Und wo waren die jungen Zuschauer? Alltagliche Fragen, die neben der inhaltlichen Programmkritik einen breiten Raum einnehmen und uber das Wohl und Wehe von Sendereihen und Redaktionen entscheiden konnen. Die Fixierung auf die Quoten wird uns Fernsehmachern oft vorgeworfen, vor allem den Kolleginnen und Kollegen in den offentlich-rechtlichen Sendern. "Das habt Ihr doch nicht notig, Ihr braucht doch keine Werbeeinnahmen wie die Privaten", heist es dann. Aber wer zahlt schon gerne Gebuhren fur ein Programm, das ihm nicht gefallt und das er nicht nutzt? (...)

Sinus-Milieus - ein Instrument für die Redaktionsarbeit im Fernsehen?