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Transparency in local governments should take into account popular participation to identify data and services demands. Assessing the demand of the population can be done through living labs. The objective of this work is to present a case study in which (i) we analyzed the demands presented at the 2nd Conference on Transparency and Social Control in the city of Niterói (execution of activities in a living lab) and (ii) we presented the need for infrastructure structure of ICTs and necessary computer systems. We observed that it is still necessary to carry out a study to identify which ICT projects must be executed by the local government to achieve the pointed demands. Resumo. A transparência nos governos municipais deve levar em coinsideração a participação popular para identificar demandas de disponibilização e oferta de dados e serviços. Aferir a demanda da população pode ser realizada por meio de laboratórios vivos. O objetivo deste trabalho é apresentar um estudo de caso no qual (i) analisamos as demandas apresentadas na 2a Conferência de Transparência e Controle Social na cidade de Niterói (execução de atividades em um laboratório vivo) e (ii) apresentamos a necessidade de infra-estrutura de TICs e sistemas computacionais necessários. Ainda é necessário um estudo para identificar quais projetos de TIC precisam ser executados para atender as demandas apontadas.

Identificando Demandas Tecnológicas Computacionais para Atender as Necessidades do Cidadão: Um Estudo de Caso na Cidade de Niterói