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Decision-making systems, when conceived and implemented in a correct way, have a positive impact on the decision support process, in particular on the management of water resources. Business Intelligence BI technology allows the adoption of a management process in which data from the operating systems are extracted, transformed and loaded into the Datawarehouse, data cubes are created for analysis, and frontends implemented for performing the analysis in the form of charts, maps, tables and dashboards. This paper uses this important BI technology to implement a decision-making process for the control of water use. The decision support system that implements such a process is innovative and enables a more efficient and easier management of water resources. Resumo. Sistemas de apoio à decisão, quando concebidos e implantados de forma correta, acarretam em um impacto positivo no processo de apoio à decisão, em particular na gestão de recursos hídricos. A tecnologia de Business Intelligence BI permite a adoção de um processo gerencial no qual, dados dos sistemas operacionais são extraídos, transformados e carregados no Datawarehouse, criam-se cubos de dados para realização das análises e frontends para realização da análise em forma de gráficos, mapas, tabelas e painéis. Este artigo utiliza-se desta importante tecnologia de BI, para implantar um processo decisório para a fiscalização do uso da água. O sistema de apoio decisão que implementa tal processo é inovador e habilita uma gestão mais eficaz e facilitada dos recursos hídricos.

Uso de Business Intelligence na Gestão de Recursos Hídricos: o caso da Fiscalização do Uso da Água