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Regarding a contribution to digital transformation in Public Administration, this paper presents the experience report centered on participant observation of Openredu implementing process as a tool for Knowledge Management in the Pernambuco State Department of Planning and Management. To that aim, describe the solution, define the concept and framework of Knowledge Management used, and present the trajectory of the implantation, detaching the preliminary outcomes and the observed patterns. Finally, there’s an evaluation about the mature of the implantation, describing the positive impacts about over Knowledge Management main factors. Resumo. Tendo em vista contribuir para a discussão sobre transformação digital na Administração Pública, este artigo apresenta um relato da experiência centrado nos observadores participantes da implantação da plataforma de ensino Openredu como ferramenta de Gestão do Conhecimento na Secretaria de Planejamento e Gestão de Pernambuco. Para isso, descreve a plataforma, define o conceito e a abordagem de Gestão do Conhecimento utilizados, e apresenta a trajetória de implantação, destacando os resultados preliminares e padrões observados. Por fim, há uma avaliação da maturidade da implantação, descrevendo os impactos positivos sobre os principais fatores da Gestão do Conhecimento.

Utilização do Openredu como Ferramenta de Gestão do Conhecimento na Secretaria de Planejamento e Gestão de Pernambuco