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Discute a importância da gestao profissional de crises com repercussao comunicacional, na medida em que essas crises fazem parte do cotidiano das organizacoes de um modo geral, inclusive estao presentes na realidade da Igreja Adventista do Setimo Dia no Brasil. Essas crises interferem na forma como os publicos enxergam e formam sua percepcao de uma determinada organizacao e podem se constituir em elementos capazes de afetar a imagem corporativa. A proposta e estabelecer, por isso, uma relacao entre o que essas crises representam para a propria imagem da organizacao em termos de impacto e influencia, avaliando qual seria a relevância de se geri-las adequadamente sob o ponto de vista comunicacional. Por meio de pesquisa exploratoria e qualitativa, alem de conceituar as crises de imagem na organizacao, inclusive como algo inerente a qualquer tipo de organizacao, vamos discutir o conceito de imagem corporativa da organizacao a partir de um olhar sobre os estudos teoricos voltados a reflexao de imagem no contexto da semiotica da cultura e suas diferentes implicacoes, especialmente estrategicas para uma organizacao.

Gestão comunicacional de crises e imagem corporativa: uma relação de interferências na realidade da organização adventista