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Dans de nombreux programmes de lutte contre le cancer, la navigation en oncologie est devenue une strategie ciblee visant a ameliorer l’acces aux soins de soutien ainsi que l’experience des patients qui recoivent des soins en cancerologie. Cette etude vise a ameliorer la comprehension de la navigation professionnelle par la comparaison de deux modeles canadiens du role associe a la navigation professionnelle en oncologie : l’infirmiere pivot en oncologie (IPO) du Quebec et l’infirmiere responsable de la navigation professionnelle en oncologie (Cancer patient navigator—CPN) de la Nouvelle-Ecosse. Nous avons mene des entrevues qualitatives aupres de d’IPO et de CPN, de patients et de membres de leur famille, de membres du personnel de premiere ligne, de medecins et d’administrateurs des soins de sante (entrevues : n = 49; groupes de discussion : n = 10). Les deux modeles ont ete analyses au moyen du cadre conceptuel sur la navigation professionnelle (Fillion et al., 2012). Bien que les modeles soient differents, les resultats indiquent que les Intervenants pivots (IP) en oncologie des deux programmes ont des fonctions semblables et font face a des defis similaires. Cette etude met en relief la complexite et la valeur de la navigation en oncologie et recommande des mesures pertinentes qui visent a optimiser sa gestion au sein du systeme de soins.

La navigation professionnelle: une étude comparative de deux modèles canadiens