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In retail, managers have a delicate and complex task in formulating their pricing strategies considering the multiple products and services available. While the price targets provide an overall direction for action, the pricing strategies are the steps or procedures by which organizations achieve their pricing decisions. The scope of this paper is to explore the goals of prices that retailers are seeking along with the strategies they adopt to price their products and services and investigate whether price targets are associated with the pricing strategies adopted. To meet the objectives of this study, we chose to conduct a search using a quantitative-descriptive survey. The sample is not probabilistic and to the advantage of the researchers. It consists of 300 retail companies of all sizes located in São Paulo city. As a result it was found that the sample companies are pursuing goals primarily quantitative rather than qualitative, with a strong emphasis on making sales and profits followed by the market development for the organization. Another important point in the discussion of strategies within retail firms in the sample seems to give less attention to a customer-oriented method. These companies most often employ the traditional costs, probably due to the simplicity of this method.No varejo, os gestores possuem uma delicada e complexa tarefa na formulação das suas estratégias de precificação considerando-se os múltiplos produtos e serviços disponíveis. Enquanto os objetivos de preço fornecem uma direção geral para ação, as estratégias de precificação são os passos ou procedimentos pelo qual as organizações atingem suas decisões de preços. O escopo desse trabalho é explorar os objetivos de preços que as empresas varejistas buscam juntamente com as estratégias que adotam para precificar seus produtos e serviços; e investigar se os objetivos de preço estão associados com as estratégias de preço adotadas. Para responder aos objetivos desse trabalho, optou-se por realizar uma pesquisa de cunho quantitativo-descritivo por meio de levantamento tipo survey. A seleção da amostra é não probabilística e por conveniência dos pesquisadores. Constitui-se de 300 empresas varejistas de diversos portes localizadas na cidade de São Paulo. Como resultado descobriu-se que as empresas da amostra estão fundamentalmente perseguindo objetivos quantitativos no lugar de objetivos qualitativos, com uma forte ênfase na realização de vendas e lucros seguidos pelo desenvolvimento de mercado para a organização. Outro ponto importante na discussão dentro das estratégias de varejo, as empresas da amostra parecem dar uma menor importância a métodos orientados ao cliente. Essas empresas empregam com mais freqüência o método tradicional de custos, provavelmente devido a simplicidade deste método.   DOI: 10.5585/remark.v10i2.225

Objetivos de Preço e Estratégias de Preço no Varejo: Uma Análise Empírica no Varejo Paulistano