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As relacoes entre os operadores logisticos (OPL) e as empresas contratantes sao, na maioria das vezes, conflituosas, principalmente em razao da falta de um plano detalhado que especifique o servico a ser prestado. Alem disso, a relacao ainda sofre com imposicoes hierarquicas que acabam levando o OPL a situacao de subordinacao em relacao ao contratante, nao havendo integracao nem cooperacao. Neste trabalho, propoe-se um metodo de contratacao de OPL visando a integracao entre fornecedores locados em um condominio industrial, contemplando o uso de indicadores que sao adotados pela industria automobilistica. Para complementar, e apresentado um estudo de caso realizado junto a uma empresa automobilistica, que demonstra a aplicacao do metodo de contratacao proposto.

Gestão de Materiais, logística e operador logístico: uma integração complexa em uma empresa automobilística