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El objetivo de este trabajo es conocer las situaciones previas a la incorrecta selección de los entrevistados en las encuestas, y sus consecuencias, centrados en las investigaciones que seleccionan a losentrevistados mediante rutas y cuotas. La utilización de los seis primeros barómetros del Centro de Investigaciones Sociológicas del año 2011 desvela un progresivo aumento en el número de incidenciasque, sin embargo, no suponen grandes diferencias con el universo en cuanto a sexo, edad, nivel de estudios y situación profesional. En el texto se demuestra también que las pautas de cooperación difieren enfunción del momento en el que se realiza el trabajo de campo (hora del día) y el día de la semana, y que el nivel de accesibilidad es muy diferente según los rasgos de los encuestados.The aim of this study is to identify the situations preceding the incorrect selection of survey respondents in Spain and their consequences,focusing on research in which survey respondents were selected through random routes and quotas. The use of the fi rst six Barometer Surveys by the Spanish Centre for Sociological Research (CIS) in 2011reveals a steady increase in the number of incidents. However, these do not involve any major differences with respect to the population as a whole in terms of gender, age, educational level and occupationalstatus. The paper shows that cooperation patterns differ depending on the time of day and the day of the week when fi eld work is performed. It also reveals that the level of accessibility varies signifi cantly dependingon the different traits of the respondents

revista española de investigaciones sociológicas

Análisis de las incidencias en encuestas presenciales: mejoras en el trabajo de campo / Analysis of Incidents in Face-to-face Surveys: Improvements in Fieldwork