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This paper focus on observing the similarities and the differences in the communicative framework of four discourse types of conflict resolutionss. It is argued that, if extreme relevance is conceded to feedback, dyadic communication schemes are suitable to describe any communicative act. It also reflects on the complexity –and thus mistakes– in encoding-decoding the message, since in the most interactions receiver fails to understand exactly the information that the speaker wanted to transmit.Los objetivos de este artículo se centran en observar los parecidos y las diferencias existentes en el marco comunicativo de cuatro géneros discursivos de resoluciones de conflictos: juicios, arbitrajes, conciliaciones y mediaciones. Se defiende que, si se le otorga suma relevancia al feedback, los esquemas comunicativos diádicos son apropiados para describir cualquier acto comunicativo. Igualmente, se reflexiona sobre la complejidad –y en consecuencia los fallos– en la codificación-descodificación del mensaje, habida cuenta de que en la mayoría de las interacciones el receptor no llega a entender exactamente la información que ha querido transmitir el emisor

El marco comunicativo en las resoluciones de conflictos: juicios, arbitrajes, conciliaciones y mediaciones