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El contexto mediatico actual obliga a las organizaciones a utilizar canales de comunicacion en los que la presentacion de los contenidos y la retroalimentacion, sean aspectos primordiales para contactar con los distintos publicos de modo eficaz. Para la Iglesia como institucion, la comunicacion a traves de la pagina web, se convierte en una necesidad de primer orden. Este trabajo analiza la exposicion en pagina web de informacion y sus posibilidades de retroalimentacion. Los resultados ponen de manifiesto que las diocesis espanolas, en relacion a su comportamiento en pagina web, se encuentran en un estadio bidireccional asimetrico (en aplicacion de las teorias de Grunig y Hunt); ofrecen una gestion adecuada en cuanto a la exposicion de informacion tanto en estructura como en contenidos, pero los mecanismos de feedback utilizados son mejorables.

La sala de prensa y el feedback en la página web de las diócesis españolas: su ajuste a los modelos de comportamiento corporativo de Grunig y Hunt