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In academic disciplines, content rather than writing accuracy is usually emphasized (Hyland, 2013), leaving many English-as-an-additional-language (EAL) students unmotivated to improve writing accuracy. However, the workplace may demand accurate and clear writing. Thus, Ferris (2002, 2011) called for research into employers’ perspectives on inaccurate and unclear writing of EAL employees to help raise academic faculty and EAL student consciousness. To respond to Ferris’ call, this study investigated: (1) employers’ expectations regarding writing accuracy of EAL employees, (2) EAL employees’ language problems in work-related writing, and (3) the impact of writing problems on EAL employees’ employment and career opportunities. The study employed qualitative interviews with 10 Canadian employers for data collection and a grounded theory approach for data analysis. Results indicated that the participants generally maintained the same writing standards for EAL and native-English-speaking (NES) employees. The study showed a disconnect between the academic and professional worlds regarding EAL writing standards. Résumé Dans les disciplines académiques, le contenu est généralement mis en emphase plutôt que l’exactitude de la rédaction (Hyland, 2013), ce qui laisse beaucoup d’étudiants d’anglais en tant que langue additionnelle (ALA) non motivés pour améliorer la précision de leur écrit. Cependant, le milieu de travail peut exiger une rédaction précise et claire. Par conséquent, Ferris (2002, 2011) lance un appel à la recherche sur les perspectives des employeurs quant à l’inexactitude et au manque de clarté dans la rédaction des employés ALA, afin d’aider à conscientiser les professeurs universitaires et les étudiants ALA. Pour répondre à l’appel de Ferris, cette étude a enquêté sur : 1) les attentes des employeurs par rapport à la précision dans les écrits des employés ALA, 2) les problèmes langagiers des employés ALA concernant la rédaction dans le cadre du travail, et 3) l’impact des problèmes d’écriture sur l’emploi et les opportunités de carrière des employés ALA. Cette étude a utilisé des entretiens qualitatifs avec dix employeurs canadiens pour la collecte de données et une approche fondée sur la théorie pour l’analyse de données. Les résultats ont indiqué que les participants maintenaient généralement les mêmes standards de rédaction pour leurs employés ALA et anglophones de naissance (AN). Cette étude a révélé un écart entre le monde académique et celui professionnel en ce qui concerne les standards de rédaction des ALA.

Employer Perspectives on EAL Employee Writing Problems